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一、联系我司或找到公司主页,然后通过电话或在线咨询您需求的业务信息!
二、销售人员通过您对所需服务业务的描述,有大致的了解,这时需要您传真一份要求明细。
三、通过明细,对您所需业务有详细的了解,然后给您报价。
四、经过协商,您对报价满意,然后我们传真一份合同给您。合同满意,签字回传,预付定金。
五、本公司财务人员收到定金后,着手办理合同所签订的业务内容。
六、服务达成后确认后交付余款(付款方式双方协商)。
八、使用中如有任何疑问问题,我们有完善的售后系统,可以为客户提供优质的售后服务。
售后服务:
每月三访问,每季一报告:(即每月由专业会计至少三次访问企业,了解企业动态,每季
度根据企业的财务报表出具一次财务分析报告)
 
服务质量保证措施:
    1、公司质量方针:企业需求优先、专业能力领先、业务操作规范、保密措施严格;
    2、 公司质量目标:服务差错率为零;服务及时率100%;企业满意度90%。
 
公司服务保障措施:
    1、公司专业服务团队均为大专以上财经专业毕业,从业经验丰富,有较强的财务实务能力和税收策划能力,拥有中高级职称人员多名,能够给客户带来全体系的财税解决方案;有专职的国家注册管理咨询师1人,梳理管理流程,更好地提升了企业内部管理;
    2、公司内部组织分工明确,管理协调,设置专职专业的客服人员,解答客户疑问,调度资源安排跟客户与税务机关的协调;
    3、客服外勤均持会计证上岗,具备相当的业务水平并不断培训,要求严格,配备专门的电瓶车,机动能力较强,随时响应企业需求,保障业务服务的高效率和及时率;能现场与客户交流财税问题,对每一个问题能做到记录并给予准确回复;
    4、公司采用全电算化操作、严格执行《会计制度》和《税法》规定,并制定 《会计作业标准》,保证客户账务处理的完整性、标准性、合法性;企业账务处理、纳税申报均由专业人员办理;
    5、客户所有票据传递均采用公司专用设计的《会计票据交接单》,让客户的每一份票据都能做到不遗失;客服外勤有较强的专业素质和财税经验,能业人员专职负责;
    6、财务工作的保密及安全性要求:公司对企业资料严格保密,企业资料设专人、专柜管理,公司与工作人员签订保密协议,并有完整的保密制度和奖惩制度,保障企业资料的安全性。
 

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